Zákazníci a provozy
Evidence firem, provozů, objektů, kontaktních osob a míst zakázek.
Připravovaný systém GASTRORADWAN
EZApp – správa elektro bezpečnosti firem
EZApp je připravovaný informační systém pro evidenci zákazníků, provozů, zařízení, revizí, dokumentace, školení a harmonogramů.
Co bude EZApp řešit
Jeden datový základ pro elektro bezpečnost
Cílem je, aby zákazník, technik i GASTRORADWAN pracovali nad společnými údaji. Databáze bude hlavní zdroj pravdy.
Zařízení
Elektrická zařízení, rozváděče, hromosvody, stroje, spotřebiče a technologie.
Harmonogramy
Termíny revizí, kontrol, školení, dokumentace a dalších pravidelných povinností.
Revizní zprávy
Návaznost revizních zpráv, závad, měření, příloh a historie zařízení.
Školení
Evidence školení dle NV 194/2022 Sb., termínů, dokladů a proškolených osob.
AI asistenti
Budoucí podpora pro vyhodnocení poptávek, příloh, dokumentace a návrh dalšího postupu.
Veřejný web vs. registrovaný portál
Citlivá data až po přihlášení
Veřejný web bude sloužit pro služby, kontakt a poptávku. Údaje zákazníků, zařízení, dokumentů a revizí budou dostupné až v zabezpečené části po přihlášení.
Rozdělení
- Web: služby, informace, kontakt a poptávka.
- EZApp: zákaznická data až po přihlášení.
- Poptávka: budoucí napojení na databázi zakázek.
- AI: návrh dalšího postupu podle požadavku a příloh.
- E-mail: automatické potvrzení přijetí požadavku.
Budoucí uživatelé
zákazník a správce objektu
revizní technik
administrativa GASTRORADWAN
spolupracující partner
AI asistent
Budoucí partnerská síť
EZApp jako základ pro růst firmy
Do budoucna může EZApp sloužit také pro registraci revizních techniků a odborných partnerů. Zakázky bude možné přiřazovat podle regionu, odbornosti a rámcové smlouvy.
To je dlouhodobá vize. Nejdříve musí být správně postaven datový základ, zákazníci, provozy, zařízení a harmonogramy.
Postup vývoje
Od evidence k zákaznickému portálu
Databáze
Zákazníci, provozy, zařízení, dokumenty, termíny a základní vazby.
Poptávka
Bezpečný formulář s přílohami, potvrzením přijetí a založením požadavku.
Harmonogram
Správa termínů revizí, kontrol, školení a dalších povinností firmy.
Revize a dokumenty
Návaznost na revizní zprávy, závady, přílohy, fotky a archiv.
Zákaznický portál
Přístup zákazníka k jeho provozům, zařízením, dokumentům a termínům.
Partneři
Budoucí zapojení revizních techniků, projektantů a odborných firem.
Chcete být připraveni?
Začněme u evidence a harmonogramu
EZApp se bude stavět postupně. Už nyní můžeme firmě pomoci s přehledem zařízení, dokumentace a termínů.